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こんにちは。Buddieateスタッフの福島です。本日は「イケア効果」についてお話します。
イケア効果とは、自分が作ったものに本来以上の価値を感じる心理効果のことです。名前はスウェーデン発祥の家具小売業者IKEAに由来しています。IKEAの家具は購入者自身が組み立てる必要があるため、この効果が発現して組み立てた家具に愛着が湧きやすいとされています。

イケア効果が発揮されるのは、最初から最後まで自分の手でつくることに成功した場合のみとされます。途中の工程にのみ参加した場合や、完成させることに失敗した場合などでは、イケア効果は得られにくいのです。

この効果は、組み立て家具のみならず、様々な製品の中に見られます。イケア効果がきっかけとなって売れた商品の一例としてホットケーキミックスが挙げられます。発売初期のホットケーキミックスは、粉に水を混ぜて焼くだけという非常にシンプルな商品でした。水さえあれば自宅で簡単にホットケーキを作れることが売りでしたが、当時はあまり売れ行きが伸びなかったとされます。そこで、水だけでホットケーキを作れる商品から、ホットケーキを作るために卵や牛乳が必要となる商品へ変更しました。
するとホットケーキミックスの売り上げはアップし、広く親しまれる商品になったといいます。敢えて「卵や牛乳を加える」という手間をプラスしたことで、消費者は「自分でホットケーキを作った」実感を得られるようになりました。消費者の手間を増やすことでホットケーキミックスの商品としての魅力が高まったのです。

先程述べた通り、自分の手でものを作ることに失敗した時、イケア効果は得られにくいとされています。そのため、イケア効果を狙った製品設計をする場合は煩わしすぎず、難しすぎないひと手間を上手く組み込むことが求められます。

こんにちは。Buddieateスタッフの周です。前回は「知識付費」の運営モデルと収益化手法について概説しましたが、今回はそれぞれの項目に該当する具体的なサービスや企業を取り上げ、その適用例を深掘りしていきます。

1. サブスクリプションモデル – Netflix
Netflixは、映画やテレビ番組のストリーミングサービスで、代表的なサブスクリプションモデルの成功例です。ユーザーは月額料金を支払うことで、無制限にコンテンツを視聴することができます。このモデルの強みは、安定した収益源となることと、消費者にとって予測可能な出費が魅力的である点です。

2. 一回払いモデル – MasterClass
MasterClassは、各界の著名人が講師となって教えるオンラインクラスを提供しています。ユーザーは特定のクラスに対して一度きりの料金を支払い、そのコースに永久にアクセスできます。この手法は、特定のスキルや知識を学びたいと考えている人々に対して非常に魅力的です。

3. フリーミアムモデル – Spotify
Spotifyは音楽ストリーミング分野でのフリーミアムモデルの典型例です。基本的なサービスは無料で提供され、広告が挿入されますが、広告なしで追加機能を利用するためには有料のプレミアムプランにアップグレードする必要があります。これにより、初期のユーザー獲得を促進し、その後のアップセルにつなげています。

4. 広告 – YouTube
YouTubeは、無料で動画を提供する一方で、動画の前後や途中で広告を挿入することで収益を上げています。広告モデルは、大量のトラフィックがあり、多様なコンテンツが存在するプラットフォームに適しており、広告主にとってもターゲットオーディエンスに効果的にリーチできる手段です。

5. アフィリエイトマーケティング – Amazon Associates
Amazon Associatesプログラムは、ブログやウェブサイトの運営者がAmazonの商品を紹介し、そのリンクを通じて商品が購入された場合にコミッションを得られるシステムです。この手法は、コンテンツクリエイターにとって追加収益を生む手段として非常に効果的です。

6. コンサルティングとコーチングサービス – McKinsey & Company
McKinsey & Companyは、世界的に有名なコンサルティングファームで、企業戦略やオペレーション、技術導入に関する高度なアドバイスを提供しています。彼らのサービスは、専門知識を直接的に収益化する典型的な例であり、クライアントに対して具体的な価値を提供しています。

これらの企業やサービスは、「知識付費」モデルを利用して、各々が独自の市場ニーズに応じて成功しています。それぞれの戦略や手法がどのように機能しているかを理解することで、これから「知識付費」を取り入れようと考えている事業者にとって有益な洞察を提供することができるでしょう。

こんにちは。Buddieateスタッフの周です。前回に引き続き、今週も「知識付費（知識の有料化）」について、具体的な収益化の戦略と直接的な収益化の手段をそれぞれ3つずつ解説します。
①収益化戦略
Ⅰサブスクリプションモデル（定期購読モデル）
サブスクリプションモデルは、消費者が定期的に料金を支払い、更新されるコンテンツにアクセスできるシステムです。このモデルの利点は、安定した収益が見込める点にあります。例えば、毎月または年間で料金を設定し、専門家が定期的にコンテンツ（ビデオ、記事、ウェビナーなど）を提供します。

Ⅱ一回払いモデル
特定のコースや資料に対して一度きりの支払いを行うモデルです。例えば、特定のスキルや資格取得に特化したオンラインコースがこれに該当します。ユーザーは一度の支払いで永続的にコンテンツへのアクセス権を得ることができます。

Ⅲフリーミアムモデル
基本的な内容を無料で提供し、高度な機能や内容を有料オプションとして提供するモデルです。このアプローチは、ユーザーを引きつけてからアップセルする戦略であり、広範なユーザーベースを構築するのに有効です。

②収益化手法
Ⅰ広告収入
無料コンテンツに広告を挿入することで収益を上げる方法です。特にフリーミアムモデルを採用しているプラットフォームで見られます。広告主はターゲットとするオーディエンスに直接アプローチできるため、双方にメリットがあります。

Ⅱアフィリエイトマーケティング
自身のコンテンツ内で特定の商品やサービスを推奨し、そのリンク経由で購入があった場合にコミッションを受け取る方法です。この手法は、信頼性の高いコンテンツクリエイターにとって効果的な収益源となります。

Ⅲコンサルティングとコーチングサービス
専門知識を生かして、個別のコンサルティングやコーチングを提供することも一つの収益化手法です。これにより、個々のニーズに応じた高価値のサービスを提供することができます。

「知識付費」の市場は、今後も成長を続ける見込みです。技術の進化と共に新しい運営モデルや収益化手法が登場することで、知識の提供者と消費者双方にとってより良い環境が整うことでしょう。これからも、この興味深い分野の発展に注目していきます。

皆さん、こんにちは。Buddieateスタッフの石堂です。今回は独自の決済サービス「majica」についてお話します。

先週お話ししたドン・キホーテでは独自の電子マネーである「majica」を展開しています。majicaの会員数は1100万人を突破しており、全体の客の４割程がクレジットカードや他のコード決済ではなくmajicaで支払っているそうです。
majica会員の６割は女性であり、カラーコンタクトをスムーズに購入できるようになるということがその理由の１つであるそうです。通常、コンビニやディスカウントストアでカラーコンタクトを購入する際は同意書を記入する必要がありますが、majica専用アプリに受診医療機関などの情報を登録しておけば、同意書不要で即会計が可能となります。これにより、カラーコンタクトを買う女性客の間でmajicaが利用されていきました。

1100万人という会員数は、約5100万人を抱えるPayPayや約3010万人の「au PAY」と比べると少なく思われるかもしれませんが、メルカリアプリを使った決済サービスである「メルペイ」の会員数と同じ規模です。メルペイはAEONやセブンイレブン、コスモ石油など様々な場所で利用することができる一方、majicaはドン・キホーテと系列店である「アピタ」「ピアゴ」でのみ利用できることを考慮すると、majicaの浸透度合いの高さがよくわかります。

majicaには他にも様々な特典があります。majicaは年間利用金額によって5段階のランク制度が設けられていて、ランクによってポイント還元率が変化します。20万円未満の「一般」、20万円以上50万円未満の「ブロンズ」だと1％、50万円以上100万円未満の「シルバー」は2％、100万円以上の「ゴールド」だと3％となり、金額は非公開ですが、「プラチナ」になると5％になります。ほかにも「マジ値引」という税込み1001円以上購入すると最大４円値引きされ、「一の位」の端数が5円か0円になるというサービスや「プラチナ」会員以上は雨天時に傘を無料で提供してくれるサービスなど会員がちょっとうれしくなるサービスを提供しています。

現在様々な決済サービスが浸透していますが、キャッシュレス決済の浸透率が大きくなればなるほどキャッシュレス事業者への手数料の負担も増えていきます。そんな中、自社独自の決済サービスを浸透させることができれば、会計時の効率を維持しつつ手数料負担を減らすことができるのではないでしょうか。

こんにちは。Buddieateスタッフの周です。今週は、デジタルコンテンツ市場で注目されているトレンド「知識付費（知識の有料化）」に焦点を当ててみたいと思います。この現象は、専門知識や情報を直接消費者に販売することによって、教育や情報の提供が行われるビジネスモデルです。

「知識付費」の主な形態には、オンラインコース、ウェビナー、専門的なニュースレター、eブックなどがあります。これらは、特定の分野の専門家や有識者によって提供されることが多く、学びたいユーザーにとって価値あるコンテンツとなっています。ユーザーは特定のトピックについて深く理解を深めたい場合や、新しいスキルを身につけたい場合に、これらの有料コンテンツを利用します。

このビジネスモデルの利点は多岐にわたります。まず、コンテンツ提供者は自らの知識や経験を収益化することができます。これにより、専門知識を持つ個人が直接市場に参入しやすくなり、多様な情報源が消費者に提供されるようになります。また、消費者は、自分の学びたい分野に特化した高品質な情報にアクセスできるため、一般的な教育コースよりも効率的な学習が可能です。

さらに、「知識付費」の市場は技術の進化とともに拡大しています。オンラインプラットフォームの発展により、より多くの専門家が自分のコースやウェビナーを簡単に作成し、全世界のユーザーにリーチすることが可能になりました。このアクセシビリティの向上は、世界中どこにいても、専門的な学びを求める人々にとって大きなメリットとなっています。

しかし、このトレンドには課題も存在します。例えば、市場には質の低いコンテンツが氾濫する可能性があり、消費者が有益な情報を選別するのが難しくなることもあります。このため、信頼できるプラットフォームの選定や、提供者の評判を確認することが重要です。

デジタル教育の未来として「知識付費」は非常に有望な分野であり、これからもその発展とともに新しい教育の形が模索されることでしょう。

皆さん、こんにちは。Buddieateスタッフの石堂です。今週はドン・キホーテの経営戦略についてお話します。
「驚安の殿堂」というキャッチフレーズを掲げるドン・キホーテ（以下ドンキ）は日本最大級のディスカウントストアで、パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス（PPIH）によって展開されており、全国に４８０店舗ほど展開しています。

ドンキの店舗では圧縮陳列という独自の陳列方法を採用しているのが大きな特徴です。圧縮陳列とは売り場を商品で満たすことで、迷路のようにする陳列方法です。これにより顧客は意外なものが予想しないところにあるという発見の楽しみや、商品の山の中から掘り出し物を探し当てる宝探しの面白さなど「モノを買う」という行為を「ワクワク・ドキドキする顧客体験」というコト消費に変化させ、他の販売店と差別化を図っています。

現在、ドンキではプライベートブランドである「情熱価格」が好調な業績を支える屋台骨となりつつあります。「情熱価格」は２０２１年に全面的にリニューアルし、コスパの良さを売りにするだけでなく、ワクワクしたりドキドキしたり、驚きを感じるブランドというコンセプトがより強まりました。
「情熱価格」のラインナップは食品・雑貨から、自転車・パソコン・インテリア用品など非常に多岐にわたり、食品だけで年間３００品ほど店頭に投下されるそうです。

リニューアル後の「情熱価格」はどの商品パッケージにも、商品の特徴を伝える長文コピーが書かれています。例えば強炭酸水という商品では「１秒でも長く刺激を楽しんでもらいたくて、ボトルの限界ギリッギリまでガス封入」というコピーが書かれています。ここで面白いのが普通なら商品名を大きく配置しますが、「情熱価格」の商品パッケージでは商品名がコピーのわき役となっているところです。この長文コピーでは「専門用語・スペックをなるべく使わない」、「抽象的な表現を避け、数字を使う」、「「ヤバ旨」、「理性を食欲にかえてしまう」といった情緒的、感情的な表現を使う」といった工夫がなされています。長文コピーは顧客の足をところどころで止め、店内の滞在時間を引き延ばし、購入金額の増加を促す効果も生み出しています。

ドンキのアプリでは「情熱価格」に対する遠慮のない意見を自由に書き込むことができます。ドンキでは顧客が気軽に商品への率直な感想を言うことができる場を設けることで、商品に対する要望・ダメ出しをすぐに商品開発に活かすことを可能にしています。
ドンキではこのような常識破りな戦略をとることで、魅力的な商品を開発し、「モノ消費」「コト消費」の両方で顧客を魅了しているのです。

皆さんこんにちは、Buddieateスタッフの石堂です。今週はカラオケ「まねきねこ」の大躍進についてお話します。
「まねきねこ」は郊外ロードサイクル型を中心に都市型店舗も加え、現在全国に630店舗以上を展開しています。「まねきねこ」がこれほどまでに全国展開することができたのはなぜなのか？その理由を３つご紹介します。

１つ目は、居抜き出店を中心とする出店戦略をとっていることです。「まねきねこ」は閉店した個人経営のカラオケ店を居抜きで改装し出店しています。そのため、出店費用を建築出店の２割以下に抑えることが可能なため、次に紹介する低価格設定が可能となっているのです。

２つ目は、「ゼロカラ」、「朝カラ」といった「既存業種新業態」と呼ばれる経営戦略をとったことです。「既存業種新業態」とはカラオケという既存のコンテンツに新たな価値を付加したり、異なる客層に軸足を移すことで新たな余暇の楽しみ方を提供するということです。「ゼロカラ」とは高校生を含むグループで代表者が学生証を提示すれば、全員ワンオーダーで質量が無料になるというサービスです。カラオケ業界では高校生客が減少していましたが、「ゼロカラ」の実施により「まねきねこ」では高校生客の回復だけでなく、高校生を含めた家族客の増加に成功しました。もうひとつの「朝カラ」とはシニア層を狙ったもので、午前１１時までに入室すれば昼の１２時まで、誰でも３０分１０円で利用できるサービスです。「朝カラ」の実施によりシニア層という新たな需要の創造に成功しました。

３つ目は「まねきねこ」独自の機器である「すきっと」を導入していたことです。カラオケメーカーは寡占化が進んでいて、大手２社の第一興商とエクシングが市場を二部している状況です。そのようなカラオケの画一化が避けられない状況の中、独自開発の「すきっと」の導入によりオリジナリティを獲得しました。「すきっと」にはスマホから選曲や自作の曲や動画をアップして歌える機能が備わっていました。

このように元からあるモノを有効活用し、競合店との差別化や新たな需要の創造によってカラオケ「まねきねこ」は地方の郊外店中心から首都圏へ一気に進出することができたのです。

こんにちは。Buddieateスタッフの福島です。本日は「ヤマザキ春のパンまつり」についてお話します。「ヤマザキ春のパンまつり」は毎年2月から4月にかけて山崎製パン株式会社が実施するキャンペーンです。対象となる商品についたシールを既定の枚数分集めると必ずお皿がもらえるようになっています。

このキャンペーンは2024年で44回目を迎え、お皿の交換枚数は2022年までの累計で5億5000万枚を突破しています。春のパンまつりは、山崎製パンの商品を日頃から購入していた顧客への感謝を示すために始まったそうです。そのため、主な想定参加者は、食品スーパーなどで家族や自分のためにパンを購入する客層です。
また、春に実施する理由は、「日本人のパン消費量が最も多い季節だから」とされています。山崎製パンは他にもキャンペーンを実施していますが、春のパンまつりが圧倒的な人気と知名度を誇っています。このキャンペーンでもらえるお皿には、フランスを拠点にガラス製品を製造するアルク・インターナショナル社のものが採用されています。
パンの持つ「朝食」のイメージから、かつてフランスの朝食においてよく使われていた白いお皿がプレゼントに選ばれました。強化ガラス製のため、頑丈で使い勝手がいいことも特徴です。また、「ほかの食器を邪魔せず、テーブルに溶け込んでくれる色」であることも白いお皿が選ばれている理由です。

このキャンペーンの魅力は、お皿のデザインが毎年変わること。そのため、お皿が好みのデザインである年だけチャレンジするという楽しみ方ができます。また、何十種類もの案の中から、過去のお皿との相性や流行を考慮したものが選ばれているため、毎年キャンペーンに参加してお皿をコレクションすることもできるのです。40年以上も続けているキャンペーンで、プレゼントの重複や人気低下を起こさないことから開発部の工夫とこだわりが伺えますね。

山崎製パンはこのキャンペーンを続けたことで多くのファンを獲得できました。お皿という毎日使うものをプレゼントすること、シーズンもののキャンペーンであると強調することなどでブランドの刷り込みがされ、非常に高い認知度を得られたのです。毎年大量の白いお皿を無料で配るのは当然ながら膨大なコストを要します。それでも春のパンまつりがこれほど長期に渡って続いていることは、コスト以上にその効果が大きいことを物語っています。

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こんにちは、Buddieateスタッフの周です。今週は経済学の面白い概念の一つ、「流通性の罠」（Liquidity Trap）について掘り下げてみたいと思います。この現象は、低インフレまたはデフレの状況下で中央銀行の金融政策が効果を発揮しにくくなるというものです。特に現在のような不確実な経済状況下では、理解しておくべき重要なトピックです。

流通性の罠は、名目利子率がゼロ近辺にあるときに発生する可能性があります。この状況では、中央銀行が通常行う金利の引き下げによる経済刺激が機能しなくなります。つまり、金利がすでに非常に低いため、これ以上の金利の引き下げが物理的に不可能または無意味になるのです。

流通性の罠が発生する主な理由は、消費者や企業が将来に対して非常に悲観的であるため、金利が低くても貸し出しや投資、消費を行わない状態です。この結果、経済成長が停滞し、デフレのスパイラルに陥ることがあります。また、投資のリターンが低下すると、人々は現金を保持することを選び、それがさらに経済の停滞を助長します。

流通性の罠に直面した場合、従来の金融政策ツールでは効果が限定的です。このため、政府や中央銀行は非伝統的な手段を採用することが必要になります。例えば、量的緩和や財政政策の拡大、ヘリコプターマネー（直接的な現金の配布）などが考えられます。これらの政策は、経済に直接的な刺激を与え、消費や投資を促すことを目指します。

流通性の罠は、特に先進国で見られる現象であり、今後も金融政策の有効性に影響を及ぼす重要な問題です。中央銀行がどのようにしてこのトラップを避け、経済を健全な成長軌道に戻すかは、多くの国での大きな課題となっています。
流通性の罠についての理解を深めることは、経済の健全な運営に欠かせない知識です。将来的にどのような経済状況が発生しても対応できるよう、私たちは常に学び、準備を怠らないようにしなければなりません。

来週もまた、経済学の興味深い話題を取り上げる予定ですので、ぜひお楽しみに。