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こんにちは。Buddieateスタッフの福島です。本日は「一見さんお断り」についてお話します。

一見さんお断りの文化は、日本の飲食業界やサービス業界において独特の存在です。これは、初めて訪れる顧客をお断りし、常連顧客や紹介された顧客のみを受け入れる方針です。この文化は特に京都の高級料亭や老舗の飲食店で見られます。

一見さんお断りの最大の理由は、サービスや料理の品質を維持するためです。常連顧客や紹介された顧客は、店のルールやマナーを理解しており、店側も顧客の好みや要望を把握しています。これにより、安定した高品質のサービスを提供することができます。また、店と顧客の間に強い信頼関係を築くための手段でもあります。常連顧客との長期的な関係を重視し、信頼できる顧客に対して特別なサービスを提供することで、店のブランド価値を高めることができます。さらに、高級料亭やプライベートな空間を提供する店では、顧客のプライバシーを重視します。一見さんお断りの制度で、他の顧客のプライバシー侵害のリスクを避けることができます。

一見さんお断りの方針は、経営にどのような影響を与えるのでしょうか。最大のメリットはやはり特別感や高級感の演出です。それらは一見さんお断りのお店でしか味わえないサービスを求める富裕層や特定のターゲット層に対して強いアピールとなります。また、常連顧客や紹介顧客に依存することで、安定した収益を確保することができます。一定以上の額を支払うリピーターが多くいるため経営の安定性が増し、長期的なビジネスの成功につながります。しかし当然ながら新規顧客の獲得が難しくなるという大きなデメリットもあります。今の時代、一部の顧客を拒絶する制度はリスキーであり、若い世代や観光客などの潜在的な顧客を逃している可能性が非常に高いです。一見さんお断りの制度は新規顧客の開拓を犠牲にブランド価値を創造する「諸刃の剣」のようなスタイルです。

一見さんお断りの文化は、実は海外からも注目されています。特に高級レストランや料亭においては、その独自性と高品質なサービスが評価されています。一見さんお断りの方針は、外国人観光客にとっては一見ハードルが高いものの、紹介を通じて訪れることができれば、特別な体験として高く評価されることが多いです。この制度を取り入れているお店が外国人顧客を獲得するには、文化の理解と適応の促進が重要です。また店側は信頼できる紹介制度を活用することで、新規顧客を獲得することができます。例えば現地のガイドや旅行代理店、アプリケーションとの連携などが有効と考えられます。そもそも、日本国外にも一見さんお断りに似た文化が存在する場合があります。例えば、特定の会員制クラブやプライベートレストランでは、紹介がなければ入店できないという方針が取られることがあります。これらの場所では、会員同士の信頼関係やプライバシーの保護が重視されており、日本の一見さんお断りと共通する点が見られます。

一見さんお断りは、日本の伝統的なサービス業の一部として、品質の維持や信頼関係の構築に寄与しています。しかし伝統を守ることだけに集中していても経営状態を安定させられない現在、店側には伝統に背かない形での新たなアプローチが求められます。

皆さん、こんにちは。Buddieateスタッフの石堂です。 今週は映画広告(シネアド)についてお話します。
先日、映画ドラえもんを観賞するために久々に映画館へ足を運びました。映画上映前にスクリーンに流れる広告を見て、それらの広告のメリットや特徴について調べてみました。

企業の広告手法として、テレビCMやWeb広告、SNSなどさまざまな選択肢がありますが、シネアドには他のメディアにはない独自の強みがあります。今回は、その主なメリットを4つご紹介します。

①強制視認性とインパクトの大きさから記憶に残りやすい
テレビCMは日常に溶け込みすぎて、インパクトがさほどないため記憶に残りにくいです。また、CMが流れている時間にトイレに行ったり、家事や雑用をこなす人も多いため、CMのリーチ率は低くなりがちです。一方、シネアドは映画館という「特別な空間」で、大スクリーンと迫力の音響によって上映されるため、圧倒的な没入感とインパクトをもって視聴者に訴求できます。しかも映画館内は暗く、他に気を散らす要素も少ないため、観客の注意は自然とスクリーンに集中します。そのため、シネアドの視認率は非常に高く、視聴者の85%が広告内容を記憶し、70%がサービス内容を理解するとも言われています

②地域や年齢層を絞って効果的にアプローチできる
シネアドは上映する映画館や作品を自由に選べるため、ターゲットとなる地域や年齢層に合わせた広告配信が可能です。例えば、若年層向けのアパレルブランドが広告を出したい場合、若者に人気の映画に合わせて放映すれば、高い効果が期待できます。地方の特定店舗に集客したい場合も、その地域の劇場のみに絞って広告を出すことができるため、無駄の少ない効率的な広告運用が実現します。

③ショッピングモールに併設の映画館では実店舗への送客を狙える
ショッピングモールに併設された映画館の場合、シネアドを見たお客さんが映画帰りに店舗に立ち寄ることが考えられます。例えばアパレルショップのセールのCMを放映すれば、映画帰りにそのアパレルショップに来店する可能性が高まります。

④ストーリー性のある長尺広告に向いている
テレビやYouTube広告では、視聴者にスキップされたり、チャンネルを変えられたりするリスクがあります。しかし映画館では、上映中に視聴を中断される心配がありません。そのため、ストーリー性を持たせた長尺広告を安心して流すことができ、ブランドイメージを丁寧に伝えるのに適しています。

さらに注目すべきは、映画館に足を運ぶ人々の特性です。調査によると、映画館来場者は一般平均と比べて世帯収入が高く、消費活動に積極的である傾向があります。つまり、シネアドで訴求した商品やサービスに対して、実際に行動に移してくれる可能性が高い層にアプローチできるのです。

こんにちは、皆さん。Buddieateスタッフの周です。今週は、アメリカと中国を中心に再び緊張が高まっている「貿易戦争の激化」についてお話ししたいと思います。4月に入り、アメリカのトランプ前大統領が大規模な関税引き上げを発表し、それに対して中国が強硬に反発。各国が巻き込まれる形で、世界経済にじわじわと深刻な影響が広がり始めています。

トランプ氏は中国からの輸入品に最大104%の関税を課すと発表し、さらに香港や中国本土からの小包に対する免税措置も撤廃しました。これを受け、中国も即座に報復関税を打ち出し、アメリカ製品の大部分に最大125%の関税をかけるとともに、一部のアメリカ企業に対して輸入停止措置を取りました。このような一方的かつ急速な応酬は、2018〜2019年に見られた米中貿易摩擦の再来を想起させますが、今回の方がより激しく、より広範囲に影響を及ぼしています。

まず、日本への影響について考えてみましょう。日本は中国・アメリカ両国と強い経済的つながりを持っているため、貿易戦争のあおりを最も受けやすい立場にあります。自動車部品や電子部品といった中間財の輸出が、中国経由でアメリカ市場に届くケースも多く、関税が上がることで、間接的に日本製品の価格競争力が低下してしまいます。また、日本企業の中国での生産拠点にとっても、アメリカへの輸出が難しくなれば事業戦略の見直しを迫られることになります。為替市場でも円高傾向が見られ、輸出企業にはさらなる逆風です。

一方、中国国内では、アメリカの制裁により対米輸出が減少するだけでなく、国外投資家の不安が高まりつつあります。一部のハイテク製品や精密部品については、代替調達が難しく、国内産業にも短期的な痛手となる可能性が高いです。ただ、中国政府は長期的には内需拡大や「脱アメリカ依存」の産業戦略を強化していく方針を示しており、国内生産の自立を加速させる契機になるとの見方もあります。

そして、世界全体への影響も見逃せません。サプライチェーンの混乱により、商品の価格上昇や納期の遅れが各国に広がり、特に新興国では輸入コストの増大によってインフレ懸念が高まっています。欧州連合では、アメリカの一連の関税措置を受け、「国際貿易ルールの破壊だ」としてWTOでの提訴を検討しているという報道もあります。自由貿易体制の信頼性が揺らぐ中で、各国は保護主義的な政策に傾きやすくなり、グローバル経済の分断が進むリスクが指摘されています。

今回のような貿易戦争は、国家間の政治的な駆け引きだけでなく、私たちの生活にも密接に関わってきます。日常的に使っているスマートフォン、家電、衣類などの価格が上がったり、輸入商品の種類が減ったりするかもしれません。世界の動きに敏感になり、自分の立場からできる備えを考えることが、これからの時代にはますます重要になっていくでしょう。

それでは、また次回のブログでお会いしましょう。

こんにちは。Buddieateスタッフの福島です。本日は「魔法瓶のトレンド、需要変化」についてお話します。皆さんは普段、魔法瓶を使いますか?保温・保冷機能を持つ魔法瓶は、日常生活に欠かせないアイテムとして広く利用されています。これまでは、魔法瓶は主に学校や職場での使用が中心でした。例えば、朝に淹れたコーヒーを一日中温かく保つために使われていました。しかし2025年における魔法瓶のトレンドは、技術革新と消費者の新たな利用スタイルにより、大きな変化を遂げています。ここでは、魔法瓶メーカーの最新技術と魔法瓶トレンドとそのビジネス展望、国外事情について詳しく解説します。

タイガー魔法瓶は、2025年の大阪・関西万博において「ステンレス密封真空断熱パネル技術」を展示します。この技術は、高断熱性、長寿命、不燃性を兼ね備えた真空断熱材を使用しており、従来の真空断熱材の課題を克服しています。この技術は、冷蔵冷凍輸送や建築資材としても利用され、持続可能な物流や建築に貢献します。この新しい技術を採用した魔法瓶は、従来のものよりも長時間温度を保つことができるため、外出先でも長時間適温を保てます。

ここ最近では、特に以下のような魔法瓶の新しい需要が現れています。一つ目は、アウトドア活動の増加です。キャンプやハイキングなどのアウトドア活動が人気を集めており、保温・保冷機能を持つ魔法瓶の需要が高まっています。これにより、魔法瓶メーカーはより軽量で耐久性のある製品を開発することを求められるようになったため、技術面での方向転換の機会を迎えています。また、消費者の環境意識の高まりもトレンドに大きく影響しています。使い捨てプラスチック製品の使用を減らすために、再利用可能な魔法瓶の需要が増加しています。その中でも環境に配慮した素材を使用した製品が注目を集めており、エコフレンドリーな選択肢として市場での競争力を高めています。先程紹介した「ステンレス密封真空断熱パネル技術」のように高断熱・長寿命・不燃の材料を使用した魔法瓶は、持続可能な選択肢として市場での競争力を高めています。

国外では、アジアやアフリカなどの新興市場では、魔法瓶の需要が急速に拡大しています。これらの地域では、電力供給が不安定なため、保温・保冷機能を持つ魔法瓶の需要が高まっています。特に、農産物や医薬品の輸送において、魔法瓶技術が重要な役割を果たしています。日本とは異なる理由での需要増加が起こっており、国内とは方向性の異なるビジネス戦略が求められています。

このように、魔法瓶にはトレンドに合う新たな需要が生まれています。日本が誇る高度な魔法瓶技術はこれまでと異なる形で持続可能な社会の実現に貢献することでしょう。また今後も、環境配慮型商品の需要増加や新興市場の開拓により、魔法瓶業界はさらなる成長が期待されます。

こんにちは、皆さん。Buddieateスタッフの周です。今週は、トランプ大統領による大規模な関税引き上げ政策が、世界経済にどのような影響を与えているのかをさらに深く掘り下げてみたいと思います。発表された内容の衝撃は大きく、単にアメリカとその貿易相手国の問題ではなく、グローバルなサプライチェーンや為替市場、さらには庶民の生活コストにまで広く波及しています。

今回の措置では、中国からの輸入品に最大54%、EU(ヨーロッパ連合)に20%、日本に24%、そしてその他多くの国に対しても一律10%の追加関税が課されることになりました。こうした一方的な関税引き上げに対し、各国は強く反発しており、外交的な緊張が高まっています。日本や韓国、カナダなどの主要同盟国ですら、突然の追加課税に驚きを隠せず、米国との経済関係の見直しを検討し始めています。

経済の面で見てみると、まずは**サプライチェーンの混乱**が避けられません。多くの製造業や流通業は、部品や原材料を複数国から調達しており、関税の上昇はそのコスト全体を押し上げる結果となります。特にアジアの製造業にとって、米国市場へのアクセスが制限されることで、輸出に依存する中小企業は大きな打撃を受けます。その結果、企業は値上げをせざるを得ず、それが最終的に消費者に転嫁されてしまうのです。

アメリカ国内でも影響は顕著です。輸入品にかかるコストが増えれば、当然インフレ圧力が高まります。すでに物価上昇が続く中での今回の政策は、**庶民の生活費をさらに圧迫する**可能性があります。オックスフォード・エコノミクスの予測によると、コアインフレ率は4%を超える見通しで、GDP成長率も1%台まで落ち込むとされています。日用品や衣料品、電子機器など、日々の生活に密接な商品価格が上がることで、低所得層への負担がより深刻になるでしょう。

また、**為替市場**にも不安定な動きが出ています。安全資産とされる日本円やスイスフランが買われ、米ドルの動きが読みづらくなってきました。通貨の急な変動は、企業の輸出入価格設定や海外投資に大きな影響を及ぼします。これまで安定していた取引の前提が崩れれば、企業は新たなリスク管理を迫られ、投資意欲の低下にもつながりかねません。

さらに、今回の関税政策は、**世界的な通商秩序そのものに対する挑戦**とも言えます。WTO(世界貿易機関)など国際ルールに基づく貿易体制を軽視する姿勢は、多国間協調の土台を揺るがし、他国も同様の報復措置を取る可能性を高めています。すでに中国とEUの一部では、アメリカへの報復関税を準備する動きが見られ、世界的な貿易戦争が再び現実味を帯びてきています。

こうした一連の動きは、投資家や企業だけでなく、私たちの日常にもじわじわと影響を及ぼします。物価の上昇、仕事の機会の減少、海外旅行のコスト増、さらには長期的には経済成長の減速や雇用の不安定化など、多くの面で「負担」となって現れてくるでしょう。

歴史的に見ても、1930年代のスムート=ホーリー関税法が世界恐慌を悪化させたように、過度な保護主義政策は一時的には国内産業を守るかもしれませんが、最終的には世界経済全体を冷え込ませ、自国経済にもブーメランのように戻ってくる可能性が高いのです。

政治的な支持を得るための短期的な戦略としては理解できなくもありませんが、今回のような強硬策が続くことで、本当に守られるべき産業や働く人々が犠牲になることは避けなければなりません。

今後、各国がどのように対応し、どこまで協調を保てるかが問われる局面となりそうです。経済と政治がこれまで以上に密接に結びついている今の時代、私たち一人ひとりも、こうした動きに関心を持ち、自分の暮らしとのつながりを考えていく必要があるのではないでしょうか。

それでは、また次回のブログでお会いしましょう。

皆さん、こんにちは。Buddieateスタッフの石堂です。 今週は、はとバスツアーの戦略についてお話します。
はとバスの定期観光バスは1949年「東京半日Aコース」から始まりました。その後、経済成長の波に乗ってレジャーブームが到来し、はとバスツアーのラインナップも増えていきました。特徴的なコースとして、1956年には周遊に加え観劇を加えた「観劇Hコース」、1958年には空から東京を観光する「陸海空立体Lコース」の運行が始まりました。

現在でも、はとバスツアーの多くは東京観光のコースとなっています。そのため、関東以外の地域に住む方が多く利用することが考えられます。私自身、東京出身なのですが、はとバスツアーは私には関係ないモノだと考えていました。しかし、はとバスツアー利用客の4割は関東圏の方が占めているのです!東京から近いエリアに住んでいる方や、東京在住の方がこれほどまではとバスツアーに参加するのはなぜなのでしょうか?

はとバスツアーの東京観光コースには半日・短時間コースなるものがあります。これらのコースは最短1時間から観光することができます。そのため、別の用事がある方でもスキマの時間で観光を楽しむことができます。
さらに、はとバスツアーは単なる観光サービスにとどまらず、顧客のニッチな需要を満たすことで高い満足度を獲得しています。例えば、東京都内に住む方の中には、普段あまり車を運転しない、あるいはそもそも車を所有していない方も多くいます。そうした方々にとって、首都高速道路からの景色をゆっくりと楽しむ機会は意外と少ないものです。
はとバスは、その点に着目し、夜景ツアーや昼間のパノラマ観光ツアーなど、首都高速を利用するルートを組み込んだプランを提供しています。たとえば、「東京タワーとレインボーブリッジ夜景ツアー」では、ライトアップされた東京の街並みを高い視点から楽しむことができます。これにより、普段は地下鉄やバス移動が中心の都民にとっても、新鮮な体験を提供できるのです。

加えて、はとバスはコースの種類を非常に豊富に用意することで、リピーターの獲得にも成功しています。観光名所を巡るスタンダードなツアーだけでなく、グルメツアーや期間限定イベントに合わせたツアー、さらには体験型ツアーなど、何度利用しても飽きさせない多様なラインナップが用意されています。たとえば、老舗レストランを巡るグルメツアーや、東京の最新スポットを回るツアーなど、興味に応じて選ぶことができるため、一度利用した人が「次は別のコースに参加してみたい」と思える仕組みが整っています。

このように、はとバスツアーは「普段体験できない景色や雰囲気を楽しむ」「豊富な選択肢で何度でも楽しめる」という付加価値を提供することで、多様なニーズに応えているのです。

皆さん、こんにちは。Buddieateスタッフの石堂です。 今週はPOSAカードの革新性についてお話します。
POSAカードという言葉を聞いたことがありますか?ほとんどのコンビニでは入口すぐ横あたりにAmazonやNetflixなどのプリペイドカードが陳列されており、それこそがPOSAカードです。POSAカードはインコム・ジャパン株式会社によって開発されました。POSAカードの登場は国内のプリペイドカードの普及を加速させ、これまでに企画・流通されたPOSAカードは3000種類を超えています。

POSAとは”Point Of Sales Activation”(販売地点有効化)の略称です。これはどういう意味なのかといいますと、「レジでお金を払うことで初めて使えるようになる」ということです。具体的なPOSAカードの仕組みは次のようになっています。まず、POSAカードをレジに通すと購入情報がインコム・ジャパン株式会社を通して、各発行会社に送られます。その後、発行会社から有効化の情報がお店のレジに送られてきます。この間わずか数秒間です。有効化されて初めてPOSAカードは価値を持つのです。

POSAカード登場以前、国内でプリペイドカードは普及していませんでした。その理由は、小売店でプリペイドカードを扱うリスクが大きいからです。プリペイドカードそのものに現金と同じ価値があるため、販売時には盗難の恐れがあるので置く場所に注意し、閉店後には金庫に戻さなければいけません。さらに、仕入れの時はプリペイドカードをまず現金で購入する必要があるため、カードが在庫を抱えると損失となってしまいます。
そのようなプリペイドカードを取り巻く問題をPOSAカードが解決しました。POSAカードはレジを通し有効化されることが初めて価値を持つため、カードそのものには価値がありません。そのため、カードの保管や盗難防止に苦慮することがなくなり、入口から一番近いところに陳列することもできるようになりました。さらに、カード自体には価値がないため、在庫を抱えても全く問題がありません。

POSAカードは国内62000店舗以上で取り扱われており、さらに視認性の高い場所に陳列されていることが多いため、露出アップによるブランド認知の向上という点で企業にメリットを与えています。そのためPOSAカードは「広告」「商品」「決済」という3つの要素を併せ持ったソリューションなのです。

こんにちは、皆さん!Buddieateスタッフの周です。今週は、子どもの頃から親しんできたキャラクターやゲームを手がける、日本の代表的な総合エンターテインメント企業「バンダイナムコ」についてお話しします。最近、その事業モデルや成長の仕組みを改めて調べてみたところ、長年にわたって安定して利益を生み出し続ける秘密が見えてきました。

バンダイナムコは、2005年に玩具メーカーのバンダイとゲーム開発会社のナムコが経営統合して生まれた会社です。それぞれの会社は1950年代に創業しており、半世紀以上の歴史を持っています。現在では、「機動戦士ガンダム」「ドラゴンボール」「ワンピース」など、誰もが知っている作品を多数抱え、国内外で展開しています。

この会社の特徴は、作品ごとに商品やサービスを展開する「作品中心の事業戦略」にあります。例えば、「ガンダム」という作品を軸に、プラモデル、テレビアニメ、ゲーム、イベント、カフェ、アパレルまで、あらゆる分野に展開しています。おもちゃやゲームが売れるだけではなく、映像作品や展示イベントによって世界観を育て、ファンの関心を持続させることで、長く安定した人気を保っています。
また、バンダイナムコは、部門をまたいで協力する体制を取っており、ある作品を玩具部門、映像部門、ゲーム部門がそれぞれ独立して扱うのではなく、連携して開発と販売を進めます。これにより、スピーディーに商品を企画し、市場の変化にも柔軟に対応できます。
さらに、近年は海外展開にも力を入れています。特にアジア地域では、人気作品の知名度が非常に高く、各国に合わせたローカル展開を進めています。現地向けに商品を調整し、イベントやコラボレーションを積極的に行うことで、グローバル市場でも存在感を高めています。

バンダイナムコの強みは、単に作品を商品化するだけでなく、世界観を大切にしながらファンとの関係を深めていくことにあります。一つの作品をさまざまな形で楽しめるようにし、世代を超えて愛され続ける仕組みを作っているのです。こうした積み重ねが、今日の安定した成長につながっています。
私たちが当たり前のように楽しんでいるゲームやアニメの裏には、緻密に設計されたビジネスと情熱を持った人々の努力があるのだと感じました。それでは、また次回のブログでお会いしましょう!

こんにちは。Buddieateスタッフの福島です。本日は「既存のビジネスモデルの模倣スタイル」についてお話します。ある程度歴史のあるビジネスモデルは、運営方法、社会的要素など異なる部分を模倣されることがしばしばあります。ビジネスモデルを模倣するスタイルには種類があり、それぞれ向き不向きがあります。今回は従来のビジネスモデルを模倣する方法をいくつか示します。

ひとつめは、クリエイティブ・イミテーション(Creative Imitation)です。これは既存のビジネスモデルや製品を模倣しつつ、独自の改良や創意工夫を加える手法です。単なるコピーではなく、模倣元の強みを活かしながら新しい価値を創造します。この例になるのが駄菓子屋の懐かしさと楽しさをバーの形態に取り入れた「駄菓子バー」です。こちらのバーは駄菓子をつまみにお酒を楽しむというコンセプトで、昭和レトロな雰囲気を演出し、SNS映えする店舗デザインが話題を呼んでおり若者や大人から注目されています。駄菓子の低単価を活かし、少額で多くの商品を提供することで、顧客満足度を高めています。このように提供する価値は駄菓子屋を模倣しながらも、バーという別領域に馴染ませるため演出を考えるという創意工夫も行うことで、化学反応が起こり新規性の高いモデル案が抽出されます。この模倣スタイルは、低コストで多様な商品を提供したい場合や、初期投資を抑えたい新規事業者に向いています。模倣と想像の組み合わせのため発想のハードルが低いなどのメリットがありますが、得られるアイデアが多い分玉石混交であるという欠点や、無意識にアイデアの盗作が起こりやすいというリスクもあります。

ふたつめはベンチマーキング(Benchmarking)です。こちらは他社の優れたビジネスモデルやプロセスを比較・分析し、自社の改善に役立てる手法です。模倣元の成功要因を抽出し、自社の課題解決に応用します。この例として、サウスウエスト航空の事例を紹介します。サウスウエスト航空は、給油・整備時間を短縮するために、自動車レースであるインディ500での作業に着目しました。そこから優れた作業工程を学び、他の航空会社の給油・整備時間が50分程度である中、サウスウエスト航空は45分をさらに短縮し、15分にすることに成功しました。これにより、航空機の稼働率を大幅に向上させ、新たな航空機を購入せずに新路線に投入することができました。

最後に紹介するのがリバース・エンジニアリング(Reverse Engineering)です。これは技術系における模倣スタイルです。既存の製品やサービスを分解し、その構造や機能を解析して、模倣元の技術やビジネスモデルを理解するという手法です。例えば自動車メーカーが競合他社のエンジンを分解し、その設計や製造方法を解析します。これにより、自社のエンジン開発に応用し、技術的な優位性を確保することができます。リバース・エンジニアリングは、技術習得や製品開発において非常に有効な手法ですが、当然ながら知的財産権の問題に注意が必要です。権利関係の知識も持ったうえで実施することが求められます。

模倣のコツを押さえ、メリットを最大限に活かしながら、創造的な応用をすることで、新たなビジネスチャンスを掴むことができるでしょう。今回紹介した手法で、既存のビジネスモデルを模倣しつつ、新しい価値を創造することが可能です。模倣は単なるコピーではなく、創造的なプロセスであり、イノベーションの一環として重要な役割を果たします。