皆さん、こんにちは。Buddieateスタッフの石堂です。
先週、先々週と2週連続で事業多角化と集中戦略のメリット・デメリットについてお話ししました。
今週からは、どちらの場合でも必要になる「ターゲッティング」についてお話していきます。

ターゲッティングは誰に向けて売るのがもっとも効果的かを特定し、
実際にそこにアプローチすることです。
そのため、ターゲッティングによって事業の成否が大きく変わってきます。

ターゲッティングの成功例として「シーブリーズ」が有名です。

シーブリーズはもともとマリンスポーツをする20～30代の男性をターゲットにして、
マーケティングを行っていましたが、次第に時代遅れなイメージがつき売り上げが低迷していました。

そんなときに、改めて制汗剤のニーズを調べ直した結果、
ニーズの多くが高校生であること・女子の方が汗のケアに気を使っている傾向があることが分かりました。

その後は、ターゲット層を女子高校生に変えることによって時代遅れなイメージから脱却し、
わずか１年で低迷期の８倍にまで売り上げを伸ばすことに成功しました。

反対にターゲッティングの失敗例としてメルカリのイギリス進出が挙げられます。
メルカリは2016年にイギリスに進出しましたが、イギリスに子会社を設立してから３年で撤退を余儀なくされました。

イギリスでは個人間で商品を交換したり売買する文化が根付いており、
フリーマーケットや教会でのバザーが日常的に行われているため、
わざわざそれをオンライン上でやる人があまりいませんでした。

さらに、先発のフリマアプリが浸透していたこともあり、
オンライン上でのやり取りに魅力的でない、真新しさがないと評価されてしまいました。

今週はターゲッティングの成功例・失敗例についてお話ししました。
来週は、具体的なターゲッティングのやり方であるSTP分析を紹介します。